카드결제되었다고 문자는 왔는데  쇼핑몰 마이페이지에 주문내역 및 결제 내역이 없을때

대표번호로 문의 주세요.  해당건은 결제 실패건으로 접수되어 노출이 안되는 상황입니다.

위탁관리중인 본사에서 별도 처리를 해야 하므로 꼭 전화주세요

쇼핑몰 플랫폼 위탁관리 대표번호 1533-2816 

교환 및 반품은  꼭  수령하신제품의 사진이 필요합니다.

산지에서 직송으로 고객님께 배송하기 때문에 증빙자료가 꼭 확인되어야 합니다.

번거러우시더라도 꼭 사진촬영을 해놓으세요.

주문후 결제완료 시점부터 2일~5일이내 배송완료 됩니다.

현지에서 직접배송을 하는 시스템이라서 조금 늦을수 있는점 양해 부탁드립니다.

또한 신선식품 구매시 금요일은 배송이 안될수 있는점 꼭 알아두세요.

신선식품의 경우 토요일 배송을 못하게 되면 택배차&택배창고에 휴일을 보관하게되고

제품에 하자가 생길수 있어서  금요일 배송은 피하고 있습니다.

감사합니다.

적립된 포인트는 1000원 이상부터 전액 사용이 가능합니다.

물품구매시 제품마다 적용된 포인트가 적립됩니다.

무료코너 이용시 포인트가 적립됩니다.

모든제품은 산지에서 배송이 되므로 환불요청시 수령하신 제품의 사진이 꼭 필요합니다.

번거롭고 불편하시더라고 사진 촬영을 꼭 해주시면 환불접수가 원활하게 진행됩니다.

무료코너 부가서비스  사용은  꼭 로그인후 이용해주세요.

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상담신청은 한번만 남겨주세요.

접수해주신 번호로 상담원이 전화 드립니다.

렌탈 및 서비스 이용이 확정되면   다음달(익월) 26일이후  과일포인트가 적립됩니다.

9월에접수 / 10월에 설치완료 / 11월에 수수료 포인트적립

설치및 서비스가입 완료 기준으로 처리 됩니다.